Meios de entrega:
Custos de envio:
O valor das encomendas não inclui os portes de envio para Portugal Continental. Para envios para ilhas ou outros destinos, o custo de transporte será calculado no momento da encomenda e enviado ao cliente para aprovação.
Contacto: Os clientes podem contactar a empresa através do e-mail loja@everythingforyou.pt ou através da linha de apoio ao cliente 913302041.
Expedição de encomendas: Encomendas feitas de segunda a sexta feira nos dias uteis e pagas até às 14 horas serão enviadas no mesmo dia pela EVERYTHING FOR YOU, com previsão de entrega no dia útil seguinte até às 19 horas pela transportadora de serviço.
Responsabilidade por atrasos: A EVERYTHING FOR YOU não se responsabiliza por atrasos na entrega após a expedição dos produtos pela transportadora, especialmente se esses atrasos forem causados por um volume anormal de entregas.(Natal e Pascoa).
Custos de envio:
Quero receber a encomenda na morada indicada- envios desde de 5,60€ até 40 kg.
Quero levantar a encomenda num ponto de escolha- envios desde de 4.10 € até 20 kg.
Formas de pagamento
Em www.everythingforyou.pt, você poderá encontrar as principais formas de pagamento disponíveis no mercado. Por favor, escolha cuidadosamente qual o meio mais conveniente para si, pois deverá assinalá-lo durante o processo de compra. Neste processo, poderá selecionar entre 5 formas de pagamento simples e seguras:
MULTIBANCO (Pagamento de serviços) (EASYPAY)
MBWAY (EASYPAY)
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
PAYPAL
CARTÃO DE CRÉDITO VISA/MASTERCARD
Transferência bancária
Ao finalizar o processo de checkout tem a opção de Transferência Bancária.
CREDITO AGRICOLA
NIB - PT50 0045 1211 4039 0283 7661 1
BIC/SWIFT: CCCMPTPL
Saiba como pagar imediatamente através de transferência bancaria na nossa conta.
A encomenda apenas será expedida após confirmação do pagamento, pelo que deverá enviar-nos a cópia do comprovativo para o e-mail loja@everythingforyou.pt logo que possível.
Saiba como pagar imediatamente através de transferência bancaria na nossa conta.
Lembre-se que o atraso no momento do pagamento tem imediata repercussão no dia final de entrega. Caso se verifique um atraso no seu pagamento ou na nossa receção do mesmo, o seu pedido será então expedido no dia útil seguinte à nossa receção da confirmação do mesmo.
Os métodos de pagamentos MBWAY e MULTIBANCO são processado pela EASYPAY em caso de erro é da responsabilidade da mesma e poderá efetuar o pagamento de forma alternativa para:
MBWAY- 91 330 20 41
MULTIBANCO
ENTIDADE 21312
REFERENCIA 997119037
Valor da encomenda
Pay Pal & Cartão de crédito
O utilizador será encaminhado automaticamente para uma página segura do Pay Pal, onde terá a opção de introduzir diretamente os dados do seu cartão de crédito ou utilizar a sua conta pessoal de Pay Pal caso já possua uma.
Comprar através de cartão de crédito na loja everythingforyou.pt é totalmente seguro.
Se optar por este meio de pagamento não é necessário enviar qualquer comprovativo pois a compra é efetuada em tempo real.
Envios:
Não é possível agendar hora de entrega em encomendas enviadas pela transportadora de serviço. A encomenda será previsivelmente entregue em 24 a 48 horas nos dias úteis das 9h as 18 horas. A EVERYTHING FOR YOU não se responsabiliza por qualquer atraso na entrega dos produtos após a sua expedição junto do(s) transportador(es) para além destes prazos e que sejam derivados pelo anormal volume de entregas a que este(s) esteja(m) sujeito(s). Se, por motivos alheios a nós, o cliente não redirecionar a encomenda, será necessário fazer o pagamento de uma segunda expedição por conta do cliente. A EVERYTHING FOR YOU recusa toda e qualquer responsabilidade ou custo associado a encomendas não entregues por ausência do cliente na morada indicada ou outra qualquer situação que diga respeito exclusivamente ao cliente e não ao serviço de entrega, dentro das condições aqui apresentadas. Todas as encomendas confirmadas e posteriormente enviadas ao cliente que sejam recusadas ou não reclamadas têm penalizações, para além de procedimentos legais:
O pagamento do valor dos portes suportado por nós para o envio da encomenda no caso de desistência da mesma. O pagamento do valor dos portes extra no caso de pedido de reenvio da encomenda. No caso de não pagamento pelo menos do valor dos portes suportados pela EVERYTHING FOR YOU, o registo do cliente será eliminado do nosso sistema, sendo impedido de qualquer compra futura.
Se detetar alguma anomalia na embalagem no momento da entrega, deverá ser comunicada de imediato ao colaborador da transportadora e colocado por escrito na guia de transporte. Se não tiver oportunidade de verificar no momento, coloque "Sujeito a conferência” na guia do distribuidor.
Devolução
DEVOLUÇÕES POR DANO OU ERRO:
É fundamental que verifique sempre a encomenda no momento da entrega para garantir a integridade dos artigos adquiridos. Caso o artigo recebido esteja trocado ou apresente algum defeito de fabrico, solicitamos que proceda à verificação imediata do mesmo. Essa verificação é crucial para uma resolução rápida do problema. No caso de identificar algum problema, entre em contato com a nossa empresa e solicite a recolha do artigo danificado ou incorreto, bem como o envio do artigo correto. É importante que este contacto seja feito no prazo máximo de 24 a 48 horas após a receção da mercadoria, para que possamos investigar a origem da falha e proceder com a substituição adequada. Assim que obtivermos a sua autorização, iremos coordenar a recolha do artigo. Por favor, assegure-se de que embala o artigo devidamente para entrega à transportadora. Após recebermos o artigo devolvido e realizarmos a devida avaliação, procederemos ao envio de um novo artigo para a substituição. Em circunstâncias extraordinárias, e sempre com o seu consentimento, a EVERYTHING FOR YOU poderá enviar-lhe um artigo substituto, de qualidade e características iguais ou superiores ao artigo devolvido. Agradecemos a sua compreensão e colaboração neste processo. Estamos sempre disponíveis para ajudar e garantir a sua total satisfação com os nossos produtos e serviços.
DEVOLUÇÕES POR CANCELAMENTO:
Antes de fazer uma encomenda, é fundamental que verifique todos os detalhes e especificações do produto para garantir que corresponde exatamente ao que deseja adquirir. É importante lembrar que ao efetuar uma encomenda online, você está estabelecendo um contrato regido pela legislação em vigor relacionada ao comércio eletrônico. Portanto, o cancelamento de encomendas após a confirmação e envio implica o compromisso de compra, a emissão de uma fatura/recibo e, consequentemente, a obrigação de pagamento do valor da encomenda à empresa, mesmo que a encomenda não tenha sido recebida. Caso confirme a encomenda e posteriormente se arrependa da compra, você tem o direito de devolvê-la nos 14 dias seguintes à receção, sendo que os custos de envio e devolução serão suportados pelo cliente. No caso de devolução de artigos, estes devem ser enviados para o endereço fornecido no prazo de 14 dias a contar da data de receção. É fundamental que os artigos devolvidos, juntamente com a embalagem original, estejam em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos, e acompanhados da nota de encomenda ou fatura correspondente. Artigos danificados por uso indevido, descuido ou negligência não serão substituídos. Se o artigo estiver em perfeitas condições, mas você pretender trocá-lo ou devolvê-lo por engano na escolha ou por não corresponder às suas expectativas, isso é perfeitamente possível nos 14 dias seguintes à receção do material. No entanto, é importante observar as seguintes condições: O artigo deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso ou danos na embalagem do produto. O artigo deve estar sem marcas de utilização. Os custos de recolha do artigo devolvido e eventual envio de um novo artigo (no caso de troca) serão suportados pelo cliente. Se desejar devolver os produtos encomendados por qualquer motivo, por favor, faça a comunicação por escrito para o endereço da nossa sede ou por e-mail. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua total satisfação com os nossos produtos e serviços.